Syarat Penggunaan overcook

Persyaratan Akun dan Verifikasi di overcook

Untuk membuat akun di overcook, Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Kami memerlukan informasi pribadi yang akurat — nama lengkap, alamat email aktif, nomor ponsel, dan identitas resmi (KTP, paspor, atau SIM). Informasi ini digunakan untuk verifikasi identitas (KYC) dan untuk memastikan akun Anda tidak digunakan untuk aktivitas mencurigakan atau ilegal.

Verifikasi identitas di overcook adalah proses satu kali yang melibatkan pengiriman dokumen identitas dan verifikasi wajah melalui kamera perangkat Anda. Kami menggunakan teknologi pengenalan wajah dan verifikasi dokumen otomatis untuk mempercepat proses ini. Setelah verifikasi selesai, Anda dapat melakukan deposit dan mulai bermain. Jika verifikasi ditolak, kami akan memberikan alasan dan kesempatan untuk mengunggah ulang dokumen.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda. Jangan bagikan kata sandi kepada siapa pun, termasuk staf overcook. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email atau live chat. Jika Anda mencurigai akun Anda telah dikompromikan, ubah kata sandi segera dan hubungi dukungan pelanggan overcook.

Deposit, Withdrawal, dan Kebijakan Pembayaran overcook

Platform overcook menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran untuk memudahkan pengguna di seluruh Indonesia. Anda dapat melakukan deposit menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment untuk e-wallet, atau e-wallet untuk pembayaran scan-and-pay. Untuk pengguna yang lebih memilih transfer bank, kami menyediakan nomor rekening virtual unik untuk setiap akun — transfer ke mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet akan diproses secara otomatis tanpa perlu konfirmasi manual.

Setiap deposit diproses dengan segera setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dari penyedia layanan pembayaran. Tidak ada biaya tersembunyi untuk deposit — jumlah yang Anda transfer adalah jumlah yang akan dikreditkan ke akun overcook Anda. Jika terjadi kesalahan atau penundaan, hubungi dukungan pelanggan kami dan kami akan menyelidiki masalah tersebut.

Withdrawal dari akun overcook dapat dilakukan ke metode pembayaran yang sama yang Anda gunakan untuk deposit. Kami memerlukan verifikasi keamanan tambahan sebelum setiap withdrawal untuk mencegah penarikan tidak sah. Proses ini melibatkan konfirmasi kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel Anda. Setelah verifikasi selesai, mobile banking akan ditransfer ke rekening Anda dalam waktu yang bervariasi tergantung penyedia layanan pembayaran — biasanya antara 30 menit hingga satu jam untuk e-wallet, dan hingga satu hari kerja untuk transfer bank.

• 1
  Deposit melalui metode pilihan AndaLangkah 1

  Pilih local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank virtual. Setiap metode memiliki waktu pemrosesan yang berbeda.

• 2
  Konfirmasi pembayaranLangkah 2

  Setelah pembayaran berhasil, saldo Anda akan dikreditkan ke akun overcook secara otomatis.

• 3
  Bermain dan kumpulkan kemenanganLangkah 3

  Gunakan saldo Anda untuk bermain permainan di overcook. Setiap kemenangan langsung ditambahkan ke akun Anda.

• 4
  Tarik e-wallet AndaLangkah 4

  Minta withdrawal ke metode pembayaran yang sama. Verifikasi keamanan akan dilakukan sebelum mobile banking ditransfer.

Bonus, Promosi, dan Syarat Penawaran di overcook

Platform overcook menawarkan berbagai promosi kepada pengguna baru dan pengguna yang sudah ada. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan yang spesifik — termasuk persyaratan taruhan, batas waktu klaim, dan batasan penarikan maksimal. Kami menyarankan Anda membaca syarat promosi dengan cermat sebelum mengklaimnya, karena tidak semua promosi cocok untuk semua pengguna atau situasi bermain.

Bonus di overcook tidak dijamin dan dapat berubah atau dihentikan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berhak menolak atau membatalkan bonus jika kami mencurigai aktivitas mencurigakan atau pelanggaran syarat penggunaan. Jangan memaksa diri untuk melakukan deposit hanya untuk mengklaim bonus — pastikan Anda siap bermain dan memahami persyaratan taruhan sebelum mengklaim penawaran apa pun.

Bonus Selamat Datang

Penawaran untuk pengguna baru yang melakukan deposit pertama. Syarat taruhan dan batas waktu berlaku.

Bonus Reload

Promosi untuk pengguna yang sudah ada yang melakukan deposit tambahan. Tersedia pada hari-hari tertentu atau selama periode promosi khusus.

Cashback

Pengembalian persentase dari kerugian Anda selama periode tertentu. Cashback dikreditkan sebagai bonus dan tunduk pada persyaratan taruhan.

Program Loyalitas

Sistem poin yang memberikan reward kepada pengguna setia. Poin dapat ditukar dengan bonus atau hadiah eksklusif.

Kebijakan Data, Privasi, dan Penyelesaian Sengketa di overcook

Data pribadi Anda di overcook dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS tingkat enterprise. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Data Anda hanya digunakan untuk verifikasi akun, pemrosesan transaksi, dan kepatuhan terhadap peraturan pemerintah Indonesia. Untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami menangani data Anda, lihat kebijakan privasi overcook.

Jika Anda memiliki sengketa dengan overcook, hubungi tim dukungan pelanggan kami terlebih dahulu. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah dalam waktu yang wajar. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui dukungan pelanggan, Anda dapat mengajukan keluhan formal melalui email atau live chat. Kami akan menyelidiki keluhan Anda dan memberikan respons tertulis dalam waktu 14 hari kerja.

Kami berhak mengubah syarat penggunaan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui email atau notifikasi di platform overcook. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda dapat menutup akun Anda dan meminta withdrawal dana yang tersisa.